對於 Andy Smith 而言，回饋社會是個人和專業人士的首要任務。

身為捐贈與志願服務團隊負責人的 Andy，當他未支持我們公司和 TI 基金會提供的捐贈，或展開以社區為中心的志願服務和員工捐贈計畫時，他和他的丈夫 Paul 卻經常在非營利組織當志工，協助解決其社區的關鍵需求。遍布世界各地的成千上萬名 TI 員工和退休員工與 Andy 一樣，無不將他們的時間、才能和資源投入到他們在工作內外深切關心的事業中。

了解我們應如何投資以在生活和工作的地方建造更強大的社區。

已在我們公司服務超過 25 年的 Andy，最近曾探討 TI 長期以來對建造更強大社區的承諾、我們如何致力於改善鄰里生活，以及激勵他回饋社會的因素為何。

問題：TI 已投入數百萬美元和無數時間來幫助建造更強大的社區。推動這種回饋文化的因素為何？

Andy Smith：展現我們回饋精神的是由公司創辦人及其家人率先做起，他們在北德州擁有悠久的慈善事業和志願服務歷史。例如，達拉斯的德州大學是由我們三位創辦人所設立，他們希望藉由為北德州學生創造更好的教育機會來培養當地人才。每年為數百萬北德州提供服務的 United Way of Metropolitan Dallas 聯合勸募協會，也是由 TI 創辦人 J. Erik Jonsson 所設立，他也曾當上達拉斯市長，主要負責該市極度傑出的公共圖書館系統。多年來，我們公司的領導層傳承了這種回饋精神，並將其灌輸給全球各地的 TI 員工。強大的公司造就強大的社區，強大的社區造就強大的公司，這種信念在現今和 90 年前公司成立時一樣在我們公司文化中根深蒂固且持續茁壯。

我們的其中一項志向是成立一家讓個人以成為其中一員為傲，並渴望與之為鄰的公司，而捐贈與志願服務肯定會在其中發揮作用。當您查看自 2010 年以來我們慷慨的員工和退休人員志願服務的 190 萬小時和捐贈的 1.14 億美元時，您就會明白此一志向對全球每位 TI 員工來說是多麼重要。

我應該補充一點，我們的退休人員和我們社區中的員工一樣活躍。對於他們當中的許多人來說，他們退休後的環境通常包括以各種方式轉化他們的 TI 技能，包括在董事會任職和營運非營利組織。他們將自己在 TI 職業生涯的結束視為新機會的開端，因此將他們的企業專業知識和紀律轉用到更大的利益。

問：您的團隊領導我們公司捐贈與志願服務計畫的執行。您團隊的首要任務是什麼？

Andy Smith：我們的任務很簡單：投資改善我們生活和工作所在社區，並透過全球各地的捐贈與志願服務計畫吸引 TI 員工參與。雖然我們投資於解決社區最關鍵需求的若干領域，但教育始終是 TI 和 TI 基金會的首要慈善優先任務。在我們總部所在的北德州中，我們最大的捐贈與志願服務領域是 STEM 教育，特別是為鼓勵弱勢學生而設立的 STEM 基金會計畫。

我們認為，無論學生選擇哪一條職業通道，STEM 技能都是生存必備技能。我們也認定，老師對小孩的學業成功影響甚深，我們的補助核准決策也反映了這點。特別是透過我們 TI 基金會補助撥款，我們希望投入資金讓老師和校長獲得支持和培訓，進而為所有學生爭取良好成果，讓學生有機會在安全的學習環境中獲得正確的技能，精通基本技術，紮下學習、成長和茁壯成長的穩固根基。

這些投資行動的一個良好範例是達拉斯郡南部三個公立學區的 10 年以上和將近 2200 萬美元的資金，該地區三分之一的居民生活在貧困中，在那兒 STEM 學習需求很高，但機會很少。從 2012 年開始，我們透過投資的蘭開斯特獨立學區，即德州第一個 K-12 STEM 學區，已將這些學區轉變為 STEM 學區。我們很自豪能夠幫助達拉斯郡南部的學生成為明日的創新人才。

在美國境外也有很多我們努力耕耘教育的例子。例如，我們在印度的一名員工正在幫助學生爭取中學獎學金，並讓家長了解讓他們的小孩繼續受教育的重要性。TI 也為班加羅爾及其周邊 130 所學校的學生提供返校資源，並經營兩個 STEM 中心，教導學生科學概念。在中國，TI 員工舉辦年度慈善募捐活動，幫忙資助患有先天性心臟病的孩童。透過我們中國團隊的慷慨捐助和志工的努力，自 2018 年以來，TI 已為有需要的孩童捐贈了近 50 筆心臟手術費用。TI 中國還資助了 400 多名來自貧困家庭的高中生，讓他們享有優質的教育機會。

TI 員工 Aditya 在印度班加羅爾的一所小學擔任志工

問：聯合勸募協會是 TI 最大規模的年度捐贈與志願服務活動。我們公司和 TI 員工參與以產生影響的方式有哪些？

Andy Smith：我們最長期合作夥伴之一是聯合勸募協會。在美國，我們公司每年都會舉辦聯合勸募協會活動，鼓勵我們的員工透過各領域的籌款活動、薪資捐贈和志願服務參與，協助解決我們社區的最大需求。我們員工所展現的奉獻精神令人讚嘆。光是 2022 年，TI 員工和退休人員、TI 和 TI 基金會就為聯合勸募協會籌到 960 萬美元，用於為所有人創造發展機會的計畫。TI 員工還花了將近 1,700 小時的時間在聯合勸募協會合作夥伴機構中做志願服務。

問：我們的其中一項雄心壯志是成立一家讓個人以成為其中一員為傲，並渴望與之為鄰的公司。TI 員工完成這個雄心壯志的方式有哪些？

Andy Smith：每兩年，TI 員工都有機會提名其同事角逐 TI 創辦人社區影響力獎，該獎項旨在表彰 TI 員工在我們全球各地開展業務的社區中做出的貢獻。我很高興不必負責選擇決賽入圍者，因為所有被提名者為建造更強大社區所做的努力都值得肯定。

我們 2022 年獲獎者 Nathan 因其在猶他州鹽湖城為無家可歸和飢餓者服務而受到肯定。我們的影響力獎入圍者之一 Stephan 幫助重新安置和支援在歐洲的難民 (包括孩童)。在馬來西亞，有個 TI 志工團在我們位於吉隆坡和馬六甲工廠附近地區為低收入戶、常年處於飢餓的人與孩童提供志願服務。在達拉斯，TI 工程師 Abhi 為受虐孩童及被忽視的孩童倡議，幫助他們找到安全、永久、養育的家園。我們還有 20 多個由員工領導的社區參與團隊。

TI 員工是世界上屬最聰明、最有才華且最有愛心的人中的一群。每次看到他們利用自己的時間、才能和熱誠為社區做出貢獻，在驚訝之餘，總是有一股敬佩之心油然而生。

問：您對藝術有著強烈的熱愛。就對於孩童的影響力而言，這對您產生什麼樣的影響，以及如何培養出您在個人和工作上回饋社會的熱情？

Andy Smith：我 16 歲生日時收到最棒的禮物之一是一張觀賞達拉斯夏季音樂劇 (現為達拉斯百老匯) Camelot 的門票。對於在德州泰勒小鎮成長，當時仍是個孩子的我而言，第一次到達拉斯觀賞百老匯演出，興奮得不得了。我感謝我的父母為培養我對藝術的喜好和熱情所做的一切，包括那張門票。

自念大學以來，我一直以某種方式、外形或形式參與社區活動。無論是共同主持藝術慈善晚宴、與達拉斯大屠殺與人權博物館 (Dallas Holocaust and Human Rights Museum) 合作，或是在資源中心與我們的光榮網路 (Pride Network) 成員一起從事志願服務，以促進 LGBTQ+ 平權，回饋社會，讓我們的社區成為更好、更強大、更公平的地方，這就是我在個人及專業人士生活中最優先考量的目標。我很自豪能在一家相信藝術的公司工作 (除了教育、種族平權和人類服務外)，而藝術正是活力充沛、繁榮和強大社區的關鍵組成要素。

問：人們可以透過社區志願服務學到什麼？

Andy Smith：志願服務是收穫豐碩的體驗。除了改變他人的生活之外，志願服務還有助於建立情誼，並與您的朋友、同事和社區建立共同目標感。還有助於培養能在工作場所派上用場的技能，包括領導力、對他人的影響力、公開演說能力和朝著共同目標努力的動力，而這只是志願服務的其中一些好處。如果您有一技之長，請尋找需要這些技能的組織。如果您想要學習某項技能，請找出一個能讓您嘗試新鮮事物，並成為比自己更重要某件事的一部分的志願服務機會。